Veelgestelde vragen

Hoe bestel ik mijn kaarsen en krijg ik ze thuis geleverd?

Kies je kaarsen in de webshop en plaats je bestelling. Daarna krijg je een QR-code om met je bankapp te betalen. Zodra de betaling binnen is, maak ik je bestelling klaar. Je kunt kiezen voor verzending met bpost in België (€ 7,50 per bestelling, gratis vanaf € 75) of voor afhalen in Ranst of op een markt.

Bij sommige producten duurt de verwerking iets langer, omdat elke kaars met de hand gemaakt wordt.

Wat kost verzending en kan ik mijn bestelling afhalen?

Verzending met bpost in België kost € 7,50 per bestelling en is gratis vanaf € 75. Afhalen is gratis, in Ranst (Ranstsesteenweg 190) of op een markt. Ik neem dan contact met je op om af te spreken.

Kan ik een gepersonaliseerde kaars laten maken voor een geboorte, doop of huwelijk?

Ja. Ik maak gepersonaliseerde kaarsen op maat: een doopkaars, een huwelijkskaars, bedankjes voor een geboorte of trouw, of een kaars met een naam, tekst of foto. Er is geen minimum en meestal is je bestelling binnen enkele dagen klaar. Mail me waarvoor het is en wat je wilt (info@buzzandburn.be), dan krijg je een voorstel met prijs.

Let op: een kaars met jouw eigen ontwerp is gepersonaliseerd en kun je niet retourneren.

Waarom gebruik van koolzaadwas?

1. Lokale en duurzame grondstof

Koolzaad wordt geteeld in Europa (België, Nederland, Duitsland, Frankrijk). Daardoor:

  • minder transport nodig
  • lagere CO₂-uitstoot
  • vaak gemakkelijker Europees geteeld te vinden dan soja (die vaak uit Zuid-Amerika komt)

2. Schone verbranding

Koolzaadwas:

  • brandt schoon en met weinig roet
  • bevat geen petroleum (zoals paraffine)
  • is biologisch afbreekbaar

3. Lange brandtijd

Kaarsen van koolzaadwas branden meestal:

  • langzamer
  • gelijkmatiger

Daardoor gaan ze vaak langer mee dan paraffinekaarsen.

4. Goede geurverspreiding

De was houdt geuroliën goed vast en geeft ze langzaam af:

  • subtiele maar constante geur
  • minder kans op “overpowering” geur

5. Mooie natuurlijke look

Koolzaadwas geeft vaak:

  • een romige, matte afwerking
  • een natuurlijke uitstraling die goed past bij ambachtelijke merken.
Kan ik kaarsen laten maken als relatiegeschenk of bedrijfsgeschenk?

Ja. Voor bedrijven maak ik kleine kaarsjes met je eigen label, bijvoorbeeld als relatiegeschenk voor klanten of personeel, of voor in een wellnessstudio. Mail me hoeveel kaarsen je nodig hebt en tegen wanneer, dan stuur ik een voorstel met prijs en levertijd.

Waar kan ik BuZz & Burn kopen in Ranst en omgeving?

Je kunt online bestellen via de webshop en afhalen in Ranst (Ranstsesteenweg 190, gratis en op afspraak). Daarnaast sta ik op markten in de regio en verkoopt conceptstore Louis Z in Lier een selectie van de collectie. De data van de markten vind je op de pagina Markten.

Is er ook een fysieke winkel?

Op dit moment enkel een online webshop. Dit stelt mij in staat om de kosten laag te houden en deze unieke kaarsen aan te bieden tegen een eerlijke prijs. Je kunt al de producten bekijken en bestellen via deze website. Ik ben wel actief op lokale markten en evenementen in en rond Ranst, dus houd onze sociale media in de gaten voor updates over waar je mij kunt vinden!

Zijn bijenwaskaarsen echt van bijenwas en waar komt de bijenwas vandaan?

Mijn bijenwaskaarsen zijn gemaakt van 100% pure bijenwas, afkomstig van mijn eigen bijenstand in Ranst. Ze branden langer en geven een warme honinggeur.

Hoe lang brandt een geurkaars en hoe laat ik hem mooi gelijk branden?

De geurkaarsen van 200 gram koolzaadwas branden ongeveer 40 uur, de wintergeuren van 350 gram en de bijenwaskaarsen ongeveer 80 uur.

Laat de kaars de eerste keer branden tot de hele bovenlaag gesmolten is (meestal 1 tot 3 uur), zo voorkom je dat ze alleen in het midden naar beneden brandt. Knip de lont vóór elke brandbeurt tot ongeveer 5 mm en laat de kaars niet langer dan 3 à 4 uur na elkaar branden.

Kan ik een geurhanger in de auto gebruiken?

Dat raden we af. De geurhangers zijn gemaakt van koolzaadwas en bij erg warme temperaturen kan de was smelten. Ze zijn bedoeld voor kleine ruimtes zoals een kleerkast, badkamer of lade.

Kan ik mijn bestelling terugsturen?

Ja, je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf de dag dat je je bestelling ontvangt of afhaalt. Laat het binnen die termijn weten via info@buzzandburn.be. Kaarsen die op jouw vraag gepersonaliseerd zijn (bijvoorbeeld met een eigen label) en gebruikte kaarsen nemen we niet terug.

Waar komt de bijenwas vandaan en welke geuren gebruik je?

Ik krijg vaak vragen over de herkomst van de bijenwas, de geuren die gebruikt worden en hoe de seizoenscollectie vorm krijgt. Bijenwaskaarsen zijn gemaakt van pure, natuurlijke bijenwas, afkomstig van de eigen bijenstand te Ranst. Dit zorgt niet alleen voor een duurzaam product, maar ook voor een gesloten circuit. Wat de geurkaarsen betreft, gebruik ik enkel hoogwaardige, dierproefvrije en ftalaatvrije geuroliën die zorgvuldig zijn geselecteerd om een unieke sfeer te creëren. Elk seizoen worden er drie nieuwe geuren gelanceerd die perfect passen bij de tijd van het jaar, van frisse lentearoma's tot warme wintergeuren. Klanten zijn vaak ook benieuwd naar het recyclageproces van de honingpotten. Elke pot wordt grondig gereinigd en klaargemaakt voor een tweede leven als kaarsenhouder, wat de ecologische voetafdruk verkleint.

Waar staat BuZz & Burn voor?

Absoluut! Bij BuZz & Burn geloof ik sterk in duurzaamheid, ambacht en lokale betrokkenheid. Deze kaarsen zijn meer dan alleen een product; ze vertellen een verhaal van hergebruik en waardering voor de natuur. Het begon allemaal met het idee om iets moois te creëren uit gerecycleerde honingpotten, wat het unieke concept van "gerecycleerde honingpotten" heeft gevormd. Er wordt uitsluitend met natuurlijke bijenwas en hoogwaardige, milieuvriendelijke geuroliën gewerkt. Elk product wordt met de hand gegoten in Ranst, met veel aandacht voor detail en kwaliteit. Ik hecht veel waarde aan transparantie en eerlijkheid in alles wat ik doe. Door voor BuZz & Burn te kiezen, kies je voor een product dat met liefde is gemaakt, met respect voor mens en milieu. Het doel is om niet alleen mooie kaarsen te leveren, maar ook bij te dragen aan een duurzamere wereld.

Wat zijn de etiketten aan de onderkant van de kaarsen?

Deze geurkaarsen bevatten zorgvuldig geselecteerde geurstoffen. Volgens de Europese wetgeving, de CLP Regulation (EC) No 1272/2008, moeten producten die bepaalde geurstoffen bevatten voorzien zijn van een CLP-label.

Deze regelgeving zorgt ervoor dat producten in Europa op een veilige en transparante manier worden verkocht.

Wat betekent dit voor jou?

Het CLP-label:

  • informeert over mogelijke allergenen in geurstoffen
  • toont veiligheidsinformatie via symbolen en waarschuwingen
  • helpt consumenten om producten veilig te gebruiken

Belangrijk om te weten

De aanwezigheid van een CLP-label betekent niet dat een kaars gevaarlijk is.

Het betekent enkel dat we open en correct informeren over de ingrediënten in de geur.

Mijn aanpak

Bij BuZz & Burn vind ik veiligheid en transparantie belangrijk. Daarom volg ik de Europese regelgeving en voorzien ik dus de geurkaarsen van de juiste labels.